Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie με Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, erfahren Sie hier, wie unser Rückgabe- und Erstattungsprozess funktioniert:

Rückgaben

Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
  

• Bitte stellen Sie sicher, dass er sicher verpackt ist, um Schäden beim Rückversand zu vermeiden.

Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wurde, benachrichtigen wir Sie und bearbeiten Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch so schnell wie möglich.

Versand der Rücksendung

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an:

Botano
Listaros 1
70400 Heraklion
Kreta, Griechenland
📞 +30 28920 42295

• Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattungsfähig sind

• Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, werden die Versandkosten von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.

• Bei einem Umtausch kann die Lieferzeit für das Ersatzprodukt je nach Standort variieren.