Politique de Remboursement

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, ce n'est pas le cas, voici comment fonctionne notre processus de retour et de remboursement :

Retours

Notre politique de retour est de 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

Pour être admissible à un retour :

  • L'article doit être inutilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.

  • Veuillez vous assurer qu'il est solidement emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.

Si votre retour est approuvé, nous vous en informerons et traiterons votre remboursement ou échange dans les plus brefs délais.

Expédition des Retours

Pour retourner votre produit, veuillez l'envoyer à :

Botano
Listaros 1
70400 Héraklion
Crète, Grèce
📞 +30 28920 42295

  • Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

  • Si vous êtes éligible à un remboursement, les frais d'expédition seront déduits du montant total de votre remboursement.

  • Si vous effectuez un échange, le délai de livraison du produit de remplacement peut varier selon votre emplacement.